Révélez le meilleur de vous-même au sein d’équipes passionnées et au cœur de notre succès.
Mission
L’équipe de la concession RENAULT TRUCKS du Groupe Faurie à SAINT-FLOUR située dans le département du Cantal, en région Nouvelle-Rhône-Alpes - 15 attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un ALTERNANT COMMERCE SERVICE,
à TEMPS PLEIN,
soit 35H00 par semaine du lundi au vendredi
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
- Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd et l'agricole.
- Assurer le suivi et la relation client au quotidien (appels, mails, accueil)
- Participer à la gestion des demandes clients (informations, conseils, orientation)
- Contribuer au traitement des commandes et au suivi des livraisons
- Aider à la gestion des réclamations clients, en apportant des solutions adaptées
- Participer à la mise à jour des fichiers clients et outils de suivi
- Apporter un support administratif à l’équipe commerciale
- Contribuer à la préparation des offres et devis
- Participer à l’optimisation de la qualité de service et de la satisfaction client
- Collaborer avec les différents services internes (logistique, commerce, comptabilité)
- Occasionnellement, accompagner sur le terrain pour comprendre l’activité
Vos avantages:
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne
- Une prime de cooptation suite à l'embauche d'une de vos connaissances
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
Profil
Vous :
- Vous préparez une formation en commerce, gestion ou relation client
- Vous avez un bon relationnel et aimez le contact client Vous faites preuve de rigueur, organisation et sens du service
- Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit
- Vous êtes curieux(se), impliqué(e) et avez envie d’apprendre
- Une première expérience (stage, job étudiant) est un plus
- Permis B apprécié (selon déplacements possibles
- Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !
Compétences
Rigueur
Adaptation
Méthode
Habilité manuelle
Mot du recruteur
Rejoignez une équipe jeune, dynamique et ancrée dans le territoire. Proche de mes équipes, il règne ici une ambiance chaleureuse et amicale. Représentant la marque Renault Trucks sur le territoire, nous sommes fiers de commercialiser, équiper, réparer et dépanner du matériel français. L’aventure vous tente ?
