Révélez le meilleur de vous-même au sein d’équipes passionnées et au cœur de notre succès.
Mission
Dans le cadre d'un remplacement, l’équipe de la concession RENAULT TRUCKS du Groupe Faurie à AGEN attend avec impatience de connaître son futur collègue H/F.
Nous recherchons un RÉCEPTIONNAIRE APRÉS-VENTE POIDS LOURD - H/F, en CDD,
à temps plein, soit 40h00 par semaine du Lundi au vendredi.
En nous rejoignant :
- Vous intégrez une entreprise du Groupe Faurie, qui depuis sa création en 1927, n’a cessé de se développer.
- Comme les 1700 collaborateurs que compte le groupe, vous contribuerez au quotidien, à faire de lui sur ses territoires, un professionnel de référence dans l’automobile, le poids lourd, le machinisme agricole et la mobilité.
- Assurer l’accueil des clients, au téléphone comme en face à face, et les conseiller sur les prestations adaptées
- Créer et suivre les ordres de réparation, établir les devis et les factures
- Coordonner les interventions entre l’atelier, le magasin et les clients
- Mettre en avant les services Renault Trucks (contrats d’entretien, garanties, pièces d’origine)
- Veiller à la qualité du service rendu et à la satisfaction client
Vos avantages :
- Une carte SWILE pour les titres restaurant
- Des perspectives de mobilité interne au sein du Groupe Faurie, vous permettant d'évoluer et de diversifier vos compétences au fil de votre carrière
- Une prime de cooptation attractive en cas d'embauche d'une de vos connaissances, récompensant votre implication dans le développement de notre équipe
- De multiples avantages sociaux et culturels accessibles grâce à notre partenariat avec IRP AUTO : réductions sur les séjours, participation partielle aux frais de billets pour des spectacles ou concerts, activités sportives, aide à la scolarité... et bien d'autres à découvrir.
Profil
Vous :
- Justifiez idéalement d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire
- Faites preuve de rigueur, d’autonomie et d’un excellent sens du service client
- Disposez d’un fort esprit d’équipe et d’un bon sens relationnel
- Maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion après-vente
- Etes titulaire du permis B et C (souhaité), vous permettant de tester et déplacer les véhicules dans et hors de l’atelier
- Savez gérer le stress face aux imprévus et aux contraintes
- Possédez de solides capacités d’analyse et de planification
- Etes issu d’une formation technique ou commerciale (Bac à Bac+2)
- Connaissez le secteur poids lourds ou automobile, un atout apprécié
Pour rejoindre le Groupe FAURIE, postulez dès à présent en déposant votre candidature !
Compétences
Service client
Autonomie
Organisation
